客户信息服务

　　客户信息服务专业

　　主要专业课程：呼叫中心英语、计算机应用、办公自动化、服务外包概论、推销与沟通技巧、客户关系管理、BPO基础案例、呼叫中心坐席人员基础能力、电话销售技巧、话术设计与应用、商务礼仪、呼叫中心综合能力实训等。

　　就业去向：就业后工作为各大集团、移动公司、网店等大型著名企业提供服务。

　　招生人数：100人