铁道交通运营管理培养要求与目标及课程学习介绍

一、铁道交通运营办理

（一）、车务办理：

1、培养目的：

本专业培养适应国家铁路运输开展需要的德、智、体、美全面开展的具有铁路运输组织、客运、货运、行车根本知识和根本技能的高级应用型技术人才。本专业毕业生有扎实的根底理论知识，较强的实际工作才能，适应在铁路车站、车务段等单位处置行车指挥调度、客运、货运消费及组织工作，也可在城市轨道交通部门处置运输消费及组织办理工作。

2、培养要求：
本专业主要培养学生处置行车指挥调度、客运、货运消费及组织办理等专业技能。主要进修铁路运输设备、铁路运输规章、铁路运输组织、铁路站场及枢纽、铁路运输调度指挥和系统分析等根本知识，承受外语、计算机办公及绘图、电工与电子技术等根本技能训练和铁路行车指挥调度、客运、货运消费及组织等专业技能训练。

本专业学制三年，学生完成教学方案规定的全部课程，且成绩合格，可获得全日制大学专科毕业证书;同时，到达培养目的者，经职业技能鉴定合格后可获得国家相关部门颁布的职业资格证书。

3、主要课程：

铁路客运组织、铁路货运组织、铁路行车组织、铁路站场及枢纽、铁路运输设备、铁路运输调度指挥与统计分析、铁路运输规章与宁静、集装箱运输、铁路运输经济法规、客运实训、货运实训、行车实训。

（二）、铁道运输：
1、培养目的：

本专业培养具有扎实的铁路客运根本知识和先进的客运办事理念的高级应用型技术人才。本专业毕业生有扎实的根底理论知识，较强的沟通和组织协调才能，适应在铁路客运段处置旅客列车办事与列车办理工作，以及在铁路客运部门处置客运组织、办理等工作。

2、培养要求：

本专业主要培养学生处置组织协调、办事礼仪、沟通交换、旅客办事技巧等专业技能。主要进修旅客心理学、法律根底、办事礼仪、客运组织、铁路运输组织办理等根本知识，承受外语、计算机办公等根本技能训练和精品列车员、列车长等专业技能训练。

3、主要课程：

心理学、应用外语、铁路客运办事礼仪、指导科学和艺术、现代企业办理、铁路运输设备、铁路运输规章与宁静、铁路客运组织与办理、铁路行车组织、铁路客运规章、铁路客运办事技巧实训、绘制列车运行图及编制客运技术方案实训、车站客运组织实训、列车乘务实训。