高铁乘务员面试技巧

　　高铁乘务员面试没有想象的那么麻烦，面试的时候也是跟一群空乘专业的学生一起。

　　高铁乘务员面试只要把自己拾掇的大方得体就行了，切忌浓妆艳抹，高铁面试的领导一般都是老一辈的人，他们审美跟现代年轻人不一样，千万不要贴假睫毛什么的，建议化淡妆，眼睛可以画，但不要化猫眼，眼线只能上眼线，而且要淡，还有要注意一下头发，头发一定要全梳起来，额头不能有刘海，要光溜溜的，越干净他们越喜欢，高铁乘务员要求就是头发一丝不苟，不能有刘海，我自己刚刚从他们培训基地回来，上了化妆课，对高铁乘务员的妆容要求也算清楚，用我们老师的话说，不要太靓，只要雅，雅致大方即可，到时面试时注意下自己的站姿，丁字步，左脚前右脚后，左脚脚跟立于右脚二分之一处，两手至于腹前，身体挺直，注意微笑~其它也就没什么了，

　　高铁乘务员要求：

　　1、年龄18岁至30周岁，身高160CM(形象优秀者可放宽至1.58CM)，视力1.0以上(可佩戴隐形眼镜)初中，中专、大专以上学历，航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业;

　　2、五官端正，体态均匀;身体健康无疾病;政治可靠无前科; 3、敬岗爱业，能尽职尽责，能吃苦耐劳。 工资待遇;做2休3，

　　奖金，绩效工资，综合收入2500～4000元。 问题：遇到不讲理的乘客怎么办? 要态度温柔，热情和蔼

　　对客人不礼貌的言语要耐心倾听，切忌与客人争论

　　高铁乘务专业大学推荐：四川师范大学、昆明理工大学、北京印刷学院、中国石油大学(华东)、首钢工学院、太原理工大学、浙江传媒学院、湖南商学院、重庆大学城市科技学院、辽宁师范大学

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